2023年頃から、ドコモから
という趣旨のDM(ダイレクトメール)が定期的に自宅に届いていた。
どうやら、2026年3月31日(火)に該当のサービスが終了してしまうそうなので、それまでに機種変更をしないと自動解約になりますよっていうことらしい。
DMが届いた最初の頃は、まだまだ先のことだし今は何も考えたくない!って思っていたけど、いよいよ自動解約日が目前に迫ってきたので重い腰をあげて行動に移す(機種変更する)ことにしたというわけです。
というか、実はドコモからDMが最初に届いた頃に一度は「機種変更するか~」と考えたこともあって調べてみたりはしたんです。
では、なぜ諦めたのか。
これは僕の契約方法が厄介だったことが原因なのです。
厄介な契約方法と経緯
まず、僕はスマホとケータイ(ガラケー)の2台持ちなのです。
そして、今回厄介だったのは次の点。
この「2in1」という契約方法が、気軽に「機種変するか~」に繋がらない原因になっていたのです。しかもこの「2in1」は2019年に新規申し込みを終了しているという。
現在の2台持ちと2in1にするまでの経緯を説明しますと、
- ドコモのケータイを契約。
↓ - 仕事とプライベートを分けるため、2in1を契約。
↓ - iphone4っていうものが出るみたい!欲しい!でも契約できるのがソフトバンクのみらしい!
↓ - ドコモのケータイを持ちつつ、ソフトバンクでiphone4を契約する。
↓ - この時点で2台もちになります。
↓ - ドコモからもiphone出すってよ!あんなに渋ってたのにね!
↓ - iphoneをソフトバンクからドコモへMNP。
↓ - 「FOMA」および「iモード」のサービスを終了します。機種変更してね。←イマココ!
という経緯なんです。
どうです?なかなかこんな無駄なことをしている人っていないでしょう?
え?会社経営してるの?
って思うかもしれませんが、正真正銘の個人です。
こういうこともあり、iphoneよりも長くガラケーを使っていたので、電話番号を様々なサイトに登録していたり、電話番号認証登録がいくつもしてあったり・・・。
しかも2in1で使い分けていたので、どうしたものかと。
- オンライン手続きをしようとしたが、2in1という特殊契約方法によってドコモショップに行かなくてはいけない。(ドコモショップだと手続きに約5,000円かかる。オンラインは0円)
- 2in1のケータイを機種変更するときは、2台のケータイ(もしくはスマホ)に分けないといけない。
- 電話番号登録や電話番号認証のサイトをきちんと把握していないまま使用していた。
以上の3つの理由で今まで機種変更を放置してきたわけですが、冒頭でも書いた通り、重い腰を上げて行動に移すときがいよいよきたわけです。
ドコモショップの予約をする
重い腰を上げてまずやったことは、ドコモショップの予約です。
もう予約してしまえば、その日に行くしかないし、機種変更もするしかない。
こういう決定事項を先に作って現実逃避をしないようにして、やることを決めていきました。
最初は、最寄りのドコモショップにしようかと思ったんですが、参考程度にと口コミとか見てたら周辺にあるドコモショップが低いのなんの。
結局、引っ越し前に使っていたドコモショップがダントツで口コミが良くて、そこで予約することにしました。引っ越す前に使っていたショップなのでけっこう遠い場所にあるんですけどね。
予約はwebでささっと。(予約日時の案内はメールで届きます)
それから電話番号登録や電話番号認証に使っているサイトを1件ずつ調べてリスト化。2in1でA番号とB番号に分かれていたものを1つにまとめました。
合計36サイトに使ってました。多すぎ。
現在の2in1ガラケーをデュアルSIM対応のスマホで使えば1台にすることできるじゃん!っていう閃きもあったんですが、そもそもガラケーに入っているSIMが古くて使えないっていう問題もあったり、2in1で追加した方の番号にはSIMカードがないので、発行してもらうしかない。
ということで、ガラケー1台を2台のケータイ(もしくはスマホ)にまずは分けようと決めました。
そうすれば各々にSIMカードが発行されるので、それを使ってドコモを解約して楽天モバイルとかでデュアルSIM対応のスマホを使って安い月額料金で使っていければ良いかなと思っています。
ということで、事前準備もできたのでいざドコモショップへ。
ドコモショップへ行く
- マイナンバーカードなどの本人確認書類。
- 機種変更するケータイ。
- ドコモからのDM(持参すれば一括0円で機種変更できる機種があるとのこと)
- 予約番号または2次元コード(予約決定時にメールで届く)
いつものパターンだと、時間が決まっているときに限って電車が遅延する。そう考えて早めの支度をして出発。
予想通り電車は遅延していた。
ドコモショップに到着するとお客さんは僕以外に1組だけ。土日は超混雑だろうから、あえて平日昼すぎに予約した甲斐があった。平日最高。
入口で予約番号の入力をして受付完了。予約時間まで少し時間があったので座って待機。
その後にも何人かお客さんがきていたんですが、来る人来る人予約なしのようでした。(全員高齢者)
時間帯や予約状況によっては当日対応もできないようなので、ドコモショップに行くときは予約して行くのがお勧めですね。
というか、予約してくれって大きく書いてあったしね。
予約せずに来店も可能だけど、当日の状況によっては対応できませんっていうことも書いてあったので、そっちの方を見て「なんだ、予約しなくても対応してくれるんだ!よしドコモショップに行こう!」と考えている人がいかに多いかってところですね。
そうこう考えているうちに、自分の番号が呼ばれてカウンターに着席。
今回、僕がドコモショップに来た経緯については、予約時に記入フォームがあり、そこにつらつらと記入しておいたこともあって導入はスムーズでした。窓口担当者さんもどういう理由で来店したのかを事前に分かってくれていました。
時間がかかったのは契約とデータ移行ですね。2in1のケータイを継続利用するなら2つに分けないといけないので1台ずつ契約していくという流れになるわけです。
一括0円購入できるということで、以下の2台に振り分けて契約。
・Androidスマホ
・Androidケータイ
さすがにiphoneに一括0円機種変更は無理でしたね。iphoneを使いたいなら買えってことです。
時間がかかった原因の1つに、2in1で使っていたB番号の方は一度解約した後に新規契約という形じゃないと継続使用ができないという仕様だったようで、色々と書類に記入したり説明を受けたりして時間がかかりました。(窓口担当者さんも契約時に知ったようでした)
契約時には無駄なオプションは全部排除しました。電話とメールしか使わないので必要なオプションってほぼないんです。
ドコモショップでデータ移行をする
2台分の契約が完了したところで約2時間が経過———。
ここから、データの移行が始まるのです。
スマホと違って、10年以上前のガラケーは手軽にデータ移行ができないし、時間がかかります。
ドコモショップに置いてあるデータコピー機を使用します。
基本的に、データに関することはドコモショップ店員さんはノータッチ。
下手に店員がいじってデータが消えたり、お客さんからクレームがあったりするのを回避するためだと思われます。この完全ノータッチ姿勢を見るに、過去に相当データうんぬんで揉めたんだろうなーと。
ということで、データコピー機の使用説明書を見ながら自分でデータ移行をしていきます。
今回は2台分しないといけないので単純にかかる時間は2倍。
意気揚々と始めてみたものの、どうしても設定が分からないところがあり、どうにもならないので店員さんに声をかけてしまった。
最初は店員さんは渋っていたものの、口頭で少し口添え説明をしてくれた。
そのおかげで何とか先に進むことができてデータコピーができました。
説明書の不備なのか、自分の理解力不足なのか。
これ、きっと高齢者には無理だわっていうのはよく理解できました。
ドコモショップに来店するほとんどは高齢者だけど、古い機種(ガラケー)からのデータ移行ってどうしてるんだろうと気になるところではありますね。
スマホだったら簡単だけど、古い機種(ガラケー)を使っている人は多いだろうし。
店員さんがノータッチ姿勢を貫くことはできないと思われるので、どう対応しているのか気になるところ。気の短い高齢者だったら、こういう面倒事は「店員さんに全部やってもらうのが当然!」というのが基本思考だと思うし。ジェバンニじゃないんだから無理なんじゃなかろうか。
データコピーを始めたものの、進捗スピードが遅い。
トイレに行きたくなってくるものの、ケータイを置いていけないし、店内にトイレがないし。
ようやく終わったときには20分過ぎていました。
これをもう1台分やるってこと・・・?
すでに1台分はデータコピーが終わっているし、もう1台のデータコピーは別日に近場のドコモショップに行ってやればいいやと思い、もう1台の方は電話帳のみコピーして他のコピーは後日に回しました。(と言いつつ結局やってないけど)
ここまでで結果的に約2時間半ほどかかった次第です。
まとめ
- 1台のガラケー(FOMA)を2台に分けて契約した。
- 一括0円購入できるAndroidスマホとAndroidケータイにそれぞれ分けた。
- 手数料として1台約5,000円かかった。(2台なので計10,000円。次月の請求時に引落し)
- かかった時間は約2時間。(データ移行も含めて)
- データ移行時には店員さんは基本頼れない。
- ドコモショップに行くときは予約していくのが良い。
ということで、なんとか重い腰をあげてドコモショップに行ってやるべきことをしてきました。
上の方でも書いたけど、今回2台に分けたものはデュアルSIM対応のスマホを使用して1台にして、ドコモを解約して楽天モバイルとか月額が安いところにMNPして変えたいところ。
どっちがの番号を廃止すれば良いんでしょうけど、なかなか踏ん切りつかない状態。
だって「090」とか貴重じゃない?
「090」や「080」で始まる番号はオッサンの象徴と言われている現代だけども、いつかこの番号に付加価値が付いて何らかのプラスになることを願っております。
まあ、何だかんだで2台とも普段使用する機会も多いし、今のところはこの形で継続していこうと思います。
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